인증 방식을 사용하여 로그인

인증 방식을 사용하여 로그인

인증 방식이란?

인증 방식이란 흔히 Authenticator라고 불리우며 인증 도구를 의미합니다.

SingleID는 사용자 인증을 위해 다음과 같은 9가지 인증 방식을 제공합니다.

  • 비밀번호: SingleID 로그인 화면에서 비밀번호 입력
  • 이메일 OTP: 이메일로 OTP를 전송하고 SingleID 로그인 화면에 OTP를 입력
  • SMS OTP: SMS로 OTP를 전송하고 SingleID 로그인 화면에 OTP를 입력
  • Knox Messenger OTP: Knox Messenger로 OTP를 전송하고 SingleID 로그인 화면에 OTP를 입력
  • Knox Identity: Knox Portal 사용자 ID Password로 인증 연동
  • lo: PC에서 활성화시, 활성화된 Windows Hello 인증과 인증 결과 연동
  • SingleID Authenticator Bio: SingleID 전용 모바일 앱을 설치하고 생체인증(지문, 안면)으로 인증 연동
  • SingleID Authenticator PIN: SingleID 전용 모바일 앱을 설치하고 PIN으로 인증 연동
  • SingleID Authenticator mOTP: SingleID 전용 모바일 앱을 설치하고 mOTP(Mobile OTP)로 인증 연동
  • SingleID Authenticator TOTP: SingleID 전용 모바일 앱을 설치하고 TOTP(Time base OTP)로 인증 연동
  • Passkey: Windows Hello 기반의 비밀번호 없이 생체(지문, 안면), Mobile, PIN 코드로 로그인 및 인증
참고
SingleID Authenticator 모바일 앱 사용이 처음이라면 SingleID Authenticator를 참고해 주세요.

선호하는 인증 방식 설정하기

사용자는 SingleID에서 제공하는 User Portal에 로그인하여 본인이 선호하는 1차 인증과 2차 인증 방식 설정을 제공합니다. 

사용자가 선호하는 방식을 설정하게 되면, 로그인 및 인증 시 본인 확인 방법 선택 화면이 생략되어 바로 1차, 2차 인증 방식으로 인증을 할 수 있습니다.

선호하는 인증 방식을 설정을 원하시면, 다음의 절차를 따르세요.

  1. 사용자 포털 > 개인 프로파일 > 인증 설정을 클릭하세요. 
  2. 선호하는 1차 인증(1st) 방식, 2차 인증(2nd)방식에 각각 별표(☆) 를 클릭하세요.

설정이 완료되면, 다음 로그인 시 해당 방식으로 설정되어 편리한 로그인을 제공합니다.

안내
1차 인증, 2차 인증에 선호하는 인증 방식을 사용자가 설정하였더라도 관리자가 로그인 정책 설정을 통해서 특정 인증 방식으로 제한될 수 있습니다.

인증 도구 등록하기

모든 인증 방식는 사용자가 설정할 수 있습니다. 사용자가 인증 방식를 등록하는 것을 인롤먼트(Enrollment)라고 합니다. 최초로 사용자 계정이 생성되면 사용자 정보 중 이메일 정보를 이용하여 자동으로 이메일 OTP만 등록(Enrollment)됩니다. 다른 인증 방식은 사용자가 필요에 따라 직접 등록(Enrollment)해서 사용하면 됩니다.

인증 방식 등록(Enrollment) 2가지 방식에 대해 설명 드리겠습니다.

  • 인증 설정에서 등록하기: 사용자 포털 > 프로파일 > 인증 설정에서 하단 + 새로 추가 버튼을 클릭하여 등록합니다.
  • 본인 확인 방법 선택 화면에서 등록하기: 로그인 시 1차 인증, 2차 인증 시 본인 확인 방법 선택 화면에서 회색 체크 마크(V) 가 된 인증 방식을 선택하여 등록합니다.
참고
등록하기는 인증 도구 등록하기를 참고하세요.

최초 로그인

개인정보 수집/이용 동의

SingleID를 최초 혹은 일정 기간 중 로그인 시 개인정보 수집/이용 동의가 필요합니다. 동의 절차에 따라 필수, 선택 항목을 선택하여 동의하세요. 필수 항목은 꼭 선택하셔야 로그인 할 수 있습니다.

비밀번호 인증

비밀번호는 SingleID 기본 인증 도구로 가장 기초적인 인증 방식입니다.

비밀번호 입력하기

사용자 ID를 이용하여 로그인은 다음의 절차를 따르세요.

  1. 로그인 화면 > 계정 ID 입력란에 ID를 입력하고, 다음 버튼을 클릭하세요.
  2. 비밀번호 입력란에 비밀번호를 입력하시고, 다음 버튼을 클릭하여 로그인하세요.
참고
비밀번호 입력창에 눈모양 아이콘을 클릭하시면, 입력하신 비밀번호를 확인할 수 있습니다.
안내

입력한 비밀번호를 잘 못 입력하는 경우

만약, 입력한 비밀번호가 정확하지 않는다면, 잘못 되었다는 메시지와 함께 다시 입력할 수 있습니다. 재시도 가능 횟수는 관리자가 비밀번호 정책에서 설정한 횟수만큼 가능합니다.

비밀번호를 연속해서 잘못 입력하여 잠금 처리된 경우

비밀번호를 잘못 입력하여 잠금 상태가 된 경우, 2가지 방식으로 잠금을 해제 가능합니다.

  • 1~5분 후에 자동으로 잠금 해제: 자동으로 잠금 해제 설정 시에는 1~5분 간 계정이 잠금 상태가 됩니다. 해당 시간 후에 로그인이 가능합니다.
  • 비밀번호 재설정으로 잠금 해제: 관리자가 비밀번호 정책 설정에서 비밀번호 재설정으로 설정 시에는 비밀번호 재설정을 요구합니다. 비밀번호 재설정 후 로그인이 가능합니다. ID 찾기에서 상세 내용을 확인 할 수 있습니다.

이메일 OTP 인증

인증하기

이메일 OTP로 인증하시려면, 사용자가 등록한 이메일로 OTP가 전송됩니다. 

이메일 OTP로 인증하시려면, 다음의 절차를 따르세요.

  1. 본인 확인 선택 방법에서 이메일을 클릭하세요.
  2. 등록된 이메일로 OTP 코드가 전송됩니다. 관리자가 설정한 시간(보통 3~5분) 안에 OTP를 입력하세요.
  3. 입력하신 후 확인 버튼을 클릭하면, 인증이 완료됩니다.
참고
  1. 코드 재전송: 입력 유효 시간을 초과하시시면, 코드 재전송 버튼을 클릭하세요. 이메일로 OTP 코드를 재전송합니다.
  2. 다른 방식으로 인증하고 싶으신가요?: 현재 인증을 이용할 수 없을 경우 다른 인증 방식으로 변경합니다.
  3. 이메일을 변경했다면 등록해주세요.: 관리자 설정에 따라 다른 이메일을 등록(Enrollment)하여 인증할 수 있습니다. 등록하기는 이메일 인증 도구 등록하기에서 상세 내용을 확인할 수 있습니다.
안내

코드를 잘못 입력했을 경우

사용자가 OTP 코드를 잘못 입력하면 관리자가 지정한 횟수만큼  다시 입력할 수 있습니다.

사용자 입력 한도를 초과하여 잠겼을 경우

관리자가 정한 횟수보다 더 많이 OTP 코드를 잘못 입력했을 경우, 화면이 관리자가 설정한 시간 만큼 입력이 제한 됩니다. 해당 시간만큼 기다린 후 입력이 가능합니다. 새로 고침하여 입력 제한 시간 이후 다시 시도하세요.

SMS OTP 인증

인증하기

SMS OTP로 인증하시려면, 사용자가 등록한 모바일로 SMS OTP가 전송됩니다. 

이메일 OTP로 인증하시려면, 다음 절차를 따르세요.

  1. 본인 확인 선택 방법에서 이메일을 클릭하세요.
  2. 등록된 모바일폰으로 OTP 코드가 전송됩니다.  관리자가 설정한 시간(보통 3~5분) 안에 OTP를 입력하세요.
  3. 입력하신 후 확인 버튼을 클릭하면, 인증이 완료됩니다.
참고
  1. 코드 재전송: 입력 유효 시간을 초과하시시면, 코드 재전송 버튼을 클릭하세요. 모바일폰으로 OTP 코드를 재전송합니다.
  2. 다른 방식으로 인증하고 싶으신가요?: 현재 인증을 이용할 수 없을 경우 다른 인증 방식으로 변경합니다.
  3. 모바일 폰을 변경했다면, 등록해주세요.: 링크를 클릭하면 새로운 모바일로 인롤먼트하는 화면으로 이동합니다. 등록하기는 SMS 인증 도구 등록하기에서 상세 내용을 확인할 수 있습니다.

안내

코드를 잘못 입력했을 경우

사용자가 OTP 코드를 잘못 입력하면 관리자가 지정한 횟수만큼  다시 입력할 수 있습니다.

사용자 입력 한도를 초과하여 잠겼을 경우

관리자가 정한 횟수보다 더 많이 OTP 코드를 잘못 입력했을 경우, 화면이 관리자가 설정한 시간 만큼 입력이 제한 됩니다. 해당 시간만큼 기다린 후 입력이 가능합니다. 새로 고침하여 입력 제한 시간 이후 다시 시도하세요.

 

Knox Messenger OTP 인증

인증하기

Knox Messaenger OTP로 인증하시려면, 사용하시는 Knox Messanger로 OTP가 전송됩니다. 

Knox Messenger OTP 인증하시려면, 다음 절차를 따르세요.

  1. 본인 확인 선택 방법에서 Knox Messenger을 클릭하세요.
  2. 사용하는 Knox Messenger로 OTP 코드가 전송됩니다.  관리자가 설정한 시간(보통 3~5분) 안에 OTP를 입력하세요.
  3. 입력하신 후 확인 버튼을 클릭하면, 인증이 완료됩니다.
참고
  1. 코드 재전송: 입력 유효 시간을 초과하시시면, 코드 재전송 버튼을 클릭하세요. 모바일폰으로 OTP 코드를 재전송합니다.
  2. 다른 방식으로 인증하고 싶으신가요?: 현재 인증을 이용할 수 없을 경우 다른 인증 방식으로 변경합니다.
  3. 다른 Knox ID를 사용하시겠습니까?: 링크를 클릭하면 새로운 Knox ID를 인롤먼트하는 화면으로 이동합니다. 등록하기는 Knox Messenger 인증 도구 등록하기에서 상세 내용을 확인할 수 있습니다.
안내

코드를 잘못 입력했을 경우

사용자가 OTP 코드를 잘못 입력하면 관리자가 지정한 횟수만큼  다시 입력할 수 있습니다.

사용자 입력 한도를 초과하여 잠겼을 경우

관리자가 정한 횟수보다 더 많이 OTP 코드를 잘못 입력했을 경우, 화면이 관리자가 설정한 시간 만큼 입력이 제한 됩니다. 해당 시간만큼 기다린 후 입력이 가능합니다. 새로 고침하여 입력 제한 시간 이후 다시 시도하세요.

Knox Identity 비밀번호 인증

인증하기

Knox Identity로 인증하시려면, 사용하시는 Knox Identity 비밀번호를 입력해야 됩니다.

Knox Identity로 인증하시려면, 다음 절차를 따르세요.

  1. 본인 확인 선택 방법에서 Knox Identity를 클릭하세요.
  2. 본인 소유의 Knox 계정의 비밀번호를 입력하세요.
  3. 입력하신 후 확인 버튼을 클릭하면, 인증이 완료됩니다.
참고
다른 방식으로 인증하고 싶으신가요?: 현재 인증을 이용할 수 없을 경우 다른 인증 방식으로 변경합니다.
안내

비밀번호를 잘못 입력했을 경우

사용자가 비밀번호를 잘못 입력하면 관리자가 지정한 횟수만큼  다시 입력할 수 있습니다.

사용자 입력 한도를 초과하여 잠겼을 경우

관리자가 정한 횟수보다 더 많이 비밀번호를 잘못 입력했을 경우, 화면이 관리자가 설정한 시간 만큼 입력이 제한 됩니다. 해당 시간만큼 기다린 후 입력이 가능합니다. 새로 고침하여 입력 제한 시간 이후 다시 시도하세요.

SingleID Authenticator 인증

SingleID 서비스는 SingleID Authenticator라는 모바일 인증 앱을 제공하며, 다양한 방식으로 인증을 제공합니다.

인증 방식

인증 방식설명
SingleID Authenticator Bio모바일의 설치된 SingleID Authenticator 모바일 앱으로 푸시 전송하여 생체로 인증 요청합니다.
SingleID Authenticator PIN모바일의 설치된 SingleID Authenticator 모바일 앱으로 푸시 전송하여 PIN 코드로 인증 요청합니다.
SingleID Authenticator TOTP모바일의 설치된ID Authenticator 모바일 앱으로 푸시 전송하여 TOTP로 인증 요청합니다.
SingleID Authenticator mOTP모바일의 설치된 SingleID Authenticator 모바일 앱으로 푸시 전송하여 mOTP로 인증 요청합니다.
표. SingleID Authenticator 인증 방식
참고
  • SingleID Authenticator 설치 및 설정 방법은 SingleID Authenticator를 참조하세요.
  • SingleID Authenticator 인증 도구를 등록하는 방법에 대한 상세 정보는 인증 도구 등록하기에서 확인할 수 있습니다.

Passkey 인증

SingleID 서비스는 window 기반의 Passkey를 통한 간편인증 및 복합인증을 제공합니다.

인증 방식

  1. 간편인증: 로그인 페이지 하단 Sign in with Passkey를 통해 ID/Password 필요 없이 간편하게 로그인을 제공합니다.
  2. 복합인증: 2차 복합인증 시 ID/Password 필요 없이 간편하게 로그인을 제공합니다.

인증 종류

  • Mobile Passkey: QR 코드를 스캔하여, 안드로이드 및 IOS 모바일을 이용하여 로그인
  • 보안키: Window 보안키를 이용하여 로그인
  • PIN: Window PIN코드를 이용한 로그인
참고

Passkey 지원 환경 1.운영체제(노트북 또는 데스크탑)

  • Windows 11, macOS Ventura, ChromeOS 109 이상
  • 모바일폰: iOS 16 또는 Android 9 이상
  • 하드웨어 보안키: FIDO2 프로토콜을 지원하는 하드웨어 보안 키

2.브라우즈 버전

  • Chrome 109 이상
  • Safari 16 이상
  • Edge 109

3.기기 설정

  • 블루투스 활성화
  • 화면 잠금용 비밀번호 설정
  • PIN 코드 등록
  • 지문 또는 얼굴 인식 허용
참고
Passkey는 사전에 Window Hello 설정을 완료해야 합니다. 상세 정보는 참조 링크를 확인하세요.

관리자 인증

인증하기

SingleID 서비스에서는 관리자가 사용자를 대신하여 본인인증을 위임하여 인증을 제공합니다.

관리자 인증을 하시려면, 다음의 절차를 따르세요.

  1. 본인 확인 선택 방법에서 화면의 하단에 본인 인증을 할 수 없는 경우, 관리자에게 인증을 요청할 수 있습니다. 여기를 클릭하세요. 를 클릭하세요.
  2. 관리자 선택 화면에서 위임할 관리자를 선택하시고 요청버튼을 클릭하세요.
  3. 요청 버튼을 클릭후 선택한 관리자에게 승인을 요청하시면, 인증이 완료됩니다.
안내
하단에 본인인증을 할 수 없는 경우, 관리자에게 인증을 요청할 수 있습니다. 여기를 클릭하세요 문구가 없을 경우 관리자가 관리자 인증 위임 기능을 정책에 의해 비활성화하였습니다. 관리자에게 문의하세요.
MFA Portal
인증 도구 등록하기