사용자는 Samsung Cloud Platform Console을 통해 Cloud Last Mile서비스의 필수 정보를 입력하고, 상세 옵션을 선택하여 해당 서비스를 생성할 수 있습니다.

Cloud Last Mile 생성하기

Samsung Cloud Platform Console에서 Cloud Last Mile 서비스를 생성하여 사용할 수 있습니다.

Cloud Last Mile 서비스 생성을 요청하려면 다음 절차를 따르세요.

1. 모든 서비스 > Networking > Cloud Last Mile 메뉴를 클릭하세요. Cloud Last Mile의 Service Home 페이지로 이동합니다.

2. Service Home 페이지에서 Cloud Last Mile 서비스 요청 버튼을 클릭하세요. Support Center > 서비스 요청 목록 > 서비스 요청 페이지로 이동합니다.

3. 서비스 요청 페이지에서 필수 입력 영역에 해당 정보를 입력하거나 선택하세요.

   안내

   작업구분에서 Cloud Last Mile 서비스 생성을 선택하세요.

   입력 항목	상세 설명
   제목	서비스 요청 내용의 제목을 입력 예시: Cloud Last Mile 서비스 생성 신청
   리전	Samsung Cloud Platform의 위치를 선택 프로젝트의 리전으로 자동 입력됨
   서비스	서비스군과 서비스를 선택. Cloud Last Mile 서비스 요청 버튼을 누른 경우, 자동으로 입력됨 서비스군: Networking 서비스: Cloud Last Mile
   작업 구분	요청하고자 하는 작업을 선택 Cloud Last Mile 서비스 생성: 서비스를 신규 요청하는 경우 선택
   내용	Cloud Last Mile 서비스 생성에 필요한 상세 정보 입력 고객정보 (성명/ E-Mail/ 전화번호): 사용자 정보 입력 내용: 상세 신청 내용 입력
   첨부파일	추가적으로 공유하고 싶은 파일이 있을 경우 업로드를 진행 첨부 파일은 각 5MB 이내의 파일을 최대 5개까지 첨부 가능 doc, docx, xls, xlsx, ppt, ppts, hwp, txt, pdf, jpg, jpeg, png, gif, tif 파일만 첨부 가능

   표. Cloud Last Mile 서비스 생성 요청 항목

4. 서비스 요청 페이지에서 입력된 필수 정보를 확인하고, 요청 버튼을 클릭하세요.

   • Cloud Last Mile 서비스 생성 작업은 담당자 확인 후 진행되며, 영업일 기준으로 5-7일 정도 소요될 예정입니다.

Cloud Last Mile 신청 내역 확인하기

Cloud Last Mile 서비스를 신청한 후 상세 정보 및 처리 과정을 확인할 수 있습니다.

Cloud Last Mile 서비스 신청 내역을 확인하려면 다음 절차를 따르세요.

1. 모든 서비스 > Support Center 메뉴를 클릭하세요. Support Center의 Service Home 페이지로 이동합니다.
2. Service Home 페이지에서 서비스 요청 메뉴를 클릭하세요. 서비스 요청 목록 페이지로 이동합니다.
3. 서비스 요청 목록 페이지에서 신청 항목을 선택하세요. 서비스 요청 상세 페이지로 이동합니다.
4. 서비스 요청 상세 페이지에서 상세 정보 및 처리 과정을 확인하세요.

Cloud Last Mile 해지하기

Samsung Cloud Platform Console에서 Cloud Last Mile 서비스 요청을 통하여 해지할 수 있습니다.

Cloud Last Mile 서비스 해지를 요청하려면 다음 절차를 따르세요.

1. 모든 서비스 > Networking > Cloud Last Mile 메뉴를 클릭하세요. Cloud Last Mile의 Service Home 페이지로 이동합니다.
2. Service Home 페이지에서 Cloud Last Mile 서비스 요청 버튼을 클릭하세요. Support Center > 서비스 요청 목록 > 서비스 요청 페이지로 이동합니다.
3. 서비스 요청 페이지에서 필수 입력 영역에 해당 정보를 입력하거나 선택하세요.
   안내

   작업 구분에서 Cloud Last Mile 서비스 해지를 선택하세요.

   입력 항목	상세 설명
   제목	서비스 요청 내용의 제목을 입력 예시: Cloud Last Mile 서비스 해지 신청
   리전	Samsung Cloud Platform의 위치를 선택 프로젝트의 리전으로 자동 입력됨
   서비스	서비스군과 서비스를 선택. Cloud Last Mile 서비스 요청 버튼을 누른 경우, 자동으로 입력됨 서비스군: Networking 서비스: Cloud Last Mile
   작업 구분	요청하고자 하는 작업을 선택 Cloud Last Mile 서비스 해지: 서비스를 해지 요청하는 경우 선택
   내용	Cloud Last Mile 서비스 해지에 필요한 상세 정보 입력 고객정보 (성명/ E-Mail/ 전화번호): 사용자 정보 입력 내용: 상세 신청 내용 입력
   첨부파일	추가적으로 공유하고 싶은 파일이 있을 경우 업로드를 진행 첨부 파일은 각 5MB 이내의 파일을 최대 5개까지 첨부 가능 doc, docx, xls, xlsx, ppt, ppts, hwp, txt, pdf, jpg, jpeg, png, gif, tif 파일만 첨부 가능

   표. Cloud Last Mile 서비스 해지 요청 항목
4. 서비스 요청 페이지에서 입력된 필수 정보를 확인하고, 요청 버튼을 클릭하세요.
   • Cloud Last Mile 서비스 해지 작업은 담당자 확인 후 진행되며, 영업일 기준으로 5-7일 정도 소요될 예정입니다.