Release Note

Release Note

유형
Release Note의 유형은 다음과 같은 기준으로 작성되었습니다.
NEW 새로운 상품 또는 서비스가 최초로 출시된 경우
FEATURE 새로운 기능이 추가된 경우
CHANGED 기존의 기능이 수정 또는 변경된 경우
FIXED 오류 및 버그가 수정된 경우
DEPRECATED 제공되고 있는 기능 또는 서비스가 중단된 경우
업데이트 일자

Support Center

2025.10.23
FEATURE Support Plan 위젯 추가
  • Service Home 페이지에 Support Plan 위젯을 추가하였습니다.
    • 이제 Service Home 페이지에서 현재 사용 중인 Support Plan을 확인할 수 있습니다.
2025.07.01
FEATURE Support Plan 추가
  • Support Plan을 추가하였습니다. 사용자가 Samsung Cloud Platform을 사용하면서 필요한 기술지원, 표준 아키텍처 제공, 장애 대응 지원 등을 단계별로 구분하여 제공받을 수 있습니다.
    • 사용자의 상황에 따라 Standard, Proserv Plan 등급을 선택하여 이용할 수 있습니다.
2024.02.27
NEW Support Center 출시
  • Support Center를 출시하였습니다. 사용자가 Samsung Cloud Platform을 사용하면서 필요한 기술 지원과, 표준 아키텍처, 장애 대응, 서비스 문의/답변 등을 위한 시스템입니다.
    • Console에서 시스템으로 신청하지 못하는 서비스를 수동으로 신청 할 수 있습니다.
    • 사용 중 문의사항에 대해 질문 할 수 있고 문제가 생겼을 때 기술 지원을 받을 수 있습니다.
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